- Carta de reclamación del asegurado a la compañía aseguradora, narrando detalladamente los hechos, monto de lo reclamado y descripción de los daños causados a los bienes asegurados.

- Copia de la carta de reclamación efectuada a terceros responsables del daño causado, en su caso.

- Presupuesto de reparación.

- Factura de reparación o reposición, según sea el caso.

- Facturas originales de los bienes.

- Inventario de bienes.

- Copia de la póliza y último recibo cancelado.

- Copia del registro de comercio, si el contratante es un ente jurídico.

Instructivos especiales:

1.- Aviso oportuno:
Tan pronto como el asegurado o su representante tenga conocimiento del siniestro es prioritario avisar a la compañía aseguradora de tal hecho por el medio mas rápido y conveniente.

2.- Precauciones en caso de siniestro:
Con el objeto de evitar que las pérdidas y/o daños ocasionados aumenten por cualquier causa, es conveniente tomar todas las medidas necesarias, procurando que no desaparezcan las evidencias del siniestro.

3.- Ajustes:
Con el fin de hacer más rápida la atención de los daños o pérdidas causados por el siniestro, el asegurado deberá proporcionar a la brevedad posible toda la documentación requerida y prestarle su colaboración y toda clase de facilidades al ajustador que atiende su reclamo.